Team Lead-KYC | Natuurlijke Personen

Als Teamlead inspireer je dagelijks de analisten uit jouw team om het maximale uit zichzelf te 
halen. Samen zorgen we ervoor dat we inzichtelijk hebben wie onze klanten zijn.

Jij & jouw functie:
Als Teamlead inspireer je dagelijks de analisten uit jouw team om het maximale uit zichzelf te 
halen. De teams voorkomen dat de diensten worden misbruikt voor criminele activiteiten als witwassen,
fraude of financiering van terrorisme. Daarnaast is het van belang dat iedereen binnen Rabobank 
alle klanten goed kent. Door jouw expertise en enthousiasme breng je het team naar een hoger niveau 
en houd je focus op continu verbeteren. Jij bent de inspirator voor jouw team. Iedere dag weet je 
jouw team weer uit te dagen om het weer een stapje slimmer of beter te doen. Jij houdt er van om 
impact te maken en doelen te halen.

Boek resultaten:
• Je bent verantwoordelijk voor de directe aansturing en coaching van een team van zo’n 15 FTE KYC
  Analisten in een lerende en dynamische omgeving;
• Onder jouw leiding ontwikkelt het team zich op inhoud en skills waardoor zij in staat zijn om 
  toegewezen klantonderzoeken tijdig en met de vereiste kwaliteit succesvol af te ronden. Dit doe 
  jij onder andere door klantonderzoeken tegen te lezen en inhoudelijke feedback te geven, want je 
  bent zelf inhoudelijk deskundig op KYC-gebied;
• Je werkt nauw samen met de andere Teamleads en Managers van KYC Operations Retail NL. Daarnaast 
  onderhoud je contacten met collega’s van andere afdelingen binnen KYC Operations Retail NL.

Top 4 verantwoordelijkheden:
• Je zorgt voor het opstellen van de planning en werkverdeling en bent verantwoordelijk voor de 
  gehele operationele gang van zaken en het realiseren van teamdoelstellingen op zowel kwantitatief 
  al kwalitatief niveau;
• Jij bent verantwoordelijk voor het op juiste wijze volgen van de processen en neemt initiatief 
  om continu te verbeteren;
• Je bent verantwoordelijk voor de engagement van de medewerkers uit jouw team;
• Je inspireert en motiveert medewerkers zich te (blijven) ontwikkelen, waardoor je een team 
  creëert dat doorgroeikansen kan en wil benutten.

De 1700 professionals van KYC Operations Retail NL bundelen hun krachten en zorgen ervoor dat we 
onze klanten door en door kennen. Hiermee geeft Rabobank concreet vorm aan de maatschappelijke 
verantwoordelijkheid die de Rabobank neemt op het gebied van integriteit. Samenwerken is de 
werkwijze; als 1 resultaatgericht team binnen Rabobank. 

Jij & jouw talent:
• Een afgeronde HBO- of WO opleiding, bij voorkeur op financieel-economisch of juridisch gebied;
• Ervaring in het operationeel aansturen en (inhoudelijk) coachen van een team in een resultaatgerichte omgeving;
• Concrete ervaring in het verrichten van KYC onderzoeken. Deze inhoudelijke KYC ervaring kan ook opgedaan zijn in de rol van Compliance Officer of Auditor;
• Kennis van primaire bancaire processen, producten en systemen;
• Het is een pré als je een Lean-certificering in je bezit hebt en in staat bent om de Lean-principes in praktijk toe te passen;
• Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Meeveren in veranderende situaties (Agility).

Amersfoort, Amsterdam, Arnhem, Brabant, Eindhoven, Friesland, Gelderland, Groningen, Leiden, Limburg, Rotterdam, Schiphol, Tilburg, Twente, Utrecht