Analist BKR Desk. Heb jij ervaring met het behandelen van BKR verzoeken? Beschik je over empathie, ben je analytisch aangelegd maar ook klantgericht en heb je een kritische blik op zaken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jij & jouw functie Als Analist bij de BKR Desk draag je bij door goed te luisteren naar de (ex-)klant of collega en samen met betrokkenen zoek je naar de best mogelijke oplossing. Je behandelt informatie- mutatie- en verwijderverzoeken met betrekking tot BKR registraties van particuliere (ex-)klanten. Je bent daarnaast vraagbaak en sparringpartner voor collega’s. Prettig samenwerken binnen de BKR Desk, samen met 16 directe collega’s. Een gemiddelde werkdag Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van alle inkomende klantverzoeken van (ex-)klanten en collega’s. Daarnaast beantwoord je ook af en toe telefonische vragen. Het verwerken van klantverzoeken is o.a. het maken van een complete dossieranalyse van zowel formele feiten als het maken van een belangenafweging waarbij je de klantbelangen ook zwaar laat meewegen in je beslissing. Samen bereiken we meer dan alleen We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan de BKR Desk. Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het behandelen van BKR verzoeken. Jij & jouw talent • een afgeronde HBO opleiding; • ervaring met klantcontact; • inhoudelijke kennis over BKR; • juridische kennis / achtergrond is een grote pré; • focus op de klant; • elke dag beter willen worden; • stimuleren van samenwerking.